Speed course Being a Boss-block

Vragen om je opdrachtgever te stellen voor een debriefing:
Wie of wat is het bedrijf?
Wat moet er gemaakt worden?
Wat is het doel van de opdracht?
Wat wil de opdrachtgever met deze opdracht bereiken?
Wie is de doelgroep?
Wat is de look and feel? (huisstijl)
Wat zijn de technische specificaties?
Wat is het budget en de tijdsplanning?
Is er voorbeeldmateriaal of informatiemateriaal beschikbaar?

Neem in de debriefing mee wanneer je weer contact gaat hebben. (planning)

Hoe ziet een debriefing eruit?
Begin met: bedrijfsnaam, plaats, datum en tijd, N.A.W. gegevens
Korte inleiding
Data/planning

In een debriefing:
Middelen (Je bent in staat tinzicht te geven in de middelen die je nodig hebt om tot een eindproduct te komen.
Risico’s (Je bent in staat risico’s binnen het proces te benoemen en bijbehorende maatregelen te beschrijven.
Proces (Je bent in stat te geven in de stappen die moeten worden genomen tot een eindproduct te komen.

Flexibele planning (Je bent in staat realistisch te plannen en bij te sturen als je opdrachtgever of de omstandigheden dit vereisen.)
Communicatie (Je bent in staat je eigen werkzaamheden en je voortgang regelmatig te bespreken met je opdrachtgever, zodat tijdig bijgestuurd kan worden en je reflecteert hierop.)


Maak van elk klantencontact een rapportage