Het is periode 3 dus hebben we een nieuw project gekregen. Voor dit project moeten we een interactief product maken. We werden in groepjes verdeeld en kregen een locatie waarvoor we dit product moeten maken. Onze locatie is het P.C. Hooftplein in spangen.
Initiatief
Je bent tijdens de CLE actief in gesprek gegaan met stakeholders als het ging om je onderzoek en ontwikkeling van het prototype.
Bij het begin van het project kwamen we te weten dat we voor dit project veel user research moeten doen. We waren aan het begin van het project toen onze locatie aan ons bekend was gemaakt naar die locatie geweest om een eerste indruk te krijgen en al eventuele ideeën op te doen. We hadden een paar duidelijke insights van deze locatie. Om meer te weten te komen over de mening van de mensen die in de buurt wonen van het park over het park gingen we met ons groepje interviews met mensen houden. Ik had aan de hand van onze insights een interview voorbereid.
Op locatie hadden we onze groep in twee groepjes van twee gesplitst zodat we sneller onze interviews hadden gehouden en zodat de mensen die we interviewden zich niet te geintimideerd zouden voelen. Zelf heb ik toen 2 interviews afgenomen die door Niek waren opgenomen, ik had Niek zijn interviews opgenomen. Bij het afnemen van deze interviews heb ik erop gelet dat ik verschillende doelgroepen interviewde. Daarna heeft Niek mijn interviews uitgewerkt en heb ik zijn interviews uitgewerkt (dit was omdat we elkaars geluidsopnames hadden).
Als eerst had ik een Vrouw van waarschijnlijk ongeveer dertig jaar met een waarschijnlijk een Turkse of Marokkaanse achtergrond. Ook heeft ze kinderen.
Daarna had ik een meisje van waarschijnlijk 16 of 17 die bij een tramhalte stond te wachten geinterviewd. Ze had waarschijnlijk ook een Turkse of Marokkaanse achtergrond.
Deze interviews staan uitgewerkt in de volgende post:
https://stud.hosted.hr.nl/0991914/2020/03/04/uitgewerkte-interviews/
Ook staat in het doelgroep blok staat nog wat over deze invterviews:
https://stud.hosted.hr.nl/0991914/2019/09/30/doelgroep/
Uit mijn interviews en die van de anderen haalde we dat veel mensen het parkje niet prettig vinden omdat er zoveel afval ligt en omdat er veel hondenpoep ligt waardoor het stinkt. Toen we voor het eerst op locatie kwamen viel het ons ook op dat er veel afval lag. We zagen mensen die langs het park liepen hun afval gewoon op de grond gooien. Ook vonden we dat het erg stonk toen we daar voor het eerst kwamen. Dit komt dus door de hondenpoep. We zagen een bord waar opstond dat de baasjes van de honden daar geen opruimplicht hebben en wisten dat het daardoor kwam.
Bijna alle mensen die we hadden geïnterviewd zagen het parkje ook niet echt als park omdat er bijna niks te doen is. Het park bestaat eigenlijk ook maar gewoon uit twee kleine pleintjes, wat gras perkjes en wat trappen/paden door het parkje heen. Op een van de pleintjes staat een soort wipwap en een beeld, op het andere staat een houten balk en grondtekeningen. Er is dus ook heel weinig te doen.
De mensen met kinderen zeiden ook dat ze het niet veilig vond als hun kinderen daar zouden spelen, dit komt omdat er langs het park een drukke weg loopt waar veel trams rijden. Ook ging er ‘door het park’ twee wegen voor auto’s.
Door deze interviews hadden we het idee om iets te gaan maken waardoor het park leuker wordt, of een idee om het afvalprobleem een beetje op te lossen.
Creativiteit
Wat was je bijdrage aan de ontwikkeling van het concept?
We hadden taken verdeeld binnen ons groepje. Mijn taak was eerst om het interview te maken. Dit had ik gedaan en de anderen hadden het interview dat ik had gemaakt ook gebruikt.
De presentatie die we moesten geven over het User Research met de insights hadden Niek en ik gemaakt en gehouden.
Tijdens de brainstormsessie’s voor het verzinnen van ideeën heeft iedereen in ons groepje redelijk wat ideeën verzonnen, uiteindelijk hadden we 27 ideeën verzonnen die we in een andere brainstormsessie in een COCD-box hadden verwerkt.
De presentatie die we op de laatste dag van sprint 1 moesten geven waarin we onze concepten lieten zien heb ik ook gemaakt.
Professionaliteit
Op welke wijze verloopt het contact tussen jou en de opdrachtgever? Hoe kritisch ben je op eigen handelen en sta je open voor feedback van anderen (opdrachtgever, peer-teamgenoten, docenten, web-expert?)
Tijdens sprint 1 hebben we dus de interviews met de mensen die in de buurt van het park wonen gehouden. Ik denk dat dit contact tussen mij en de oprachtgever erg belanrijk was omdat we daardoor veel te weten zijn gekomen over de locatie en wat mensen er van vinden.
Ik merk dat ik wanneer ik tegen vreemden moet praten ik een beetje verlegen wordt. Dit merkte ik dus ook bij het houden van de interviews. Dit is iets waar ik wel een beetje aan moet werken omdat ik steeds vaker vreemde mensen ga tegenkomen waar ik tegen moet praten.
Wat ik ook merkte tijdens het interview is dat ik veel ‘ehm’ zei. Dit is niet super erg vind ik zelf maar het is beter als ik dat ook afleer.
Wat ik nog merkte tijdens het afnemen van de interviews was dat ik wanneer ik iets moest uitleggen het niet helemaal goed uitgelegd kreeg terwijl ik wel wist wat het was. Dus dat ik niet goed uit mijn woorden kwam terwijl ik wel goed uit mijn woorden zou komen als ik het tegen een bekende zou zeggen. Dit komt denk ik ook doordat ik een beetje verlegen wordt wanneer ik tegen een vreemde praat.
Als laatste merkte ik ook tijden de interviews dat ik heel vaak ‘ofzo’ aan het einde van een zin zei. Dit is ook niet echt goed en is iets wat ik ook wel af zou willen leren.
Wanneer ik vragen had over de opracht of iets niet begreep heb ik telkens aan mijn groepsgenoten gevraagd of zei wisten wat de bedoeling was. Als zei dit niet wisten ben ik naar Rene of naar een andere coach gegaan om het te vragen.